Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Für die Nutzung der SaaS-Plattform Kraltec · Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich, Vertragspartner
Diese AGB gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „Kraltec" (app.kraltec.de) durch Unternehmer i. S. d. § 14 BGB. Anbieter ist Brinn Computer, Inhaberin Amine Bassiouni, Ricklinger Stadtweg 13, 30459 Hannover (siehe Impressum). Ein Angebot an Verbraucher erfolgt nicht.
2. Leistungsgegenstand
Der Anbieter stellt eine Betriebssoftware für Handwerksbetriebe als Cloud-Dienst bereit (Angebots-/Rechnungswesen, E-Rechnung, Kommunikation, Baustellendokumentation, Zeiterfassung u. a.). Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Beta-/„in Kürze"-Funktionen sind nicht geschuldet.
3. Vertragsschluss, Testphase
Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung zustande. Eine etwaige kostenlose Testphase endet automatisch; eine kostenpflichtige Fortführung erfolgt nur durch aktive Buchung.
4. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm verarbeiteten Inhalte verantwortlich, insbesondere für steuer- und handelsrechtliche Pflichten (u. a. Aufbewahrungsfristen nach § 147 AO — vor einer Konto-Löschung ist der bereitgestellte Datenexport zu nutzen). Zugangsdaten sind geheim zu halten.
Jeder Benutzerzugang ist einer namentlich bestimmten natürlichen Person zugeordnet und darf nur von dieser genutzt werden. Die gemeinsame Nutzung eines Zugangs durch mehrere Personen sowie die Weitergabe von Zugangsdaten sind nicht gestattet. Die Zahl der vergüteten Zugänge muss der Zahl der Personen entsprechen, die Kraltec nutzen. Die Neuzuordnung eines Zugangs an eine andere Person, etwa beim Ausscheiden eines Mitarbeiters, ist zulässig. Bei einem Verstoß kann der Anbieter die erforderlichen Zugänge ab Beginn der Mehrfachnutzung nachberechnen und nach erfolgloser Abmahnung den betroffenen Zugang sperren.
5. Verfügbarkeit, Wartung
Der Anbieter strebt eine hohe Verfügbarkeit an; angekündigte Wartungsfenster sowie Zeiten höherer Gewalt gelten nicht als Ausfall. Es besteht kein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit.
6. Datenschutz, Auftragsverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden erfolgt auf Grundlage der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), die Vertragsbestandteil ist.
7. Vergütung, Zahlung
Preise, Abrechnungszeitraum und Zahlungsweise ergeben sich aus der bei Buchung angezeigten Preisübersicht. Bei Zahlungsverzug kann der Zugang nach Ankündigung vorübergehend gesperrt werden.
8. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet er nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Datenverlust ist auf den Wiederherstellungsaufwand bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden begrenzt.
9. Laufzeit, Kündigung, Datenherausgabe
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündbar. Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten über die Export-Funktion (JSON) herausverlangen; anschließend werden die Daten gelöscht.
10. Änderungen dieser AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dafür ein triftiger Grund besteht (insbesondere eine Änderung der Rechtslage oder Rechtsprechung, neue technische Entwicklungen oder neue Funktionen) und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Leistungsumfang und Preise werden auf diesem Weg nicht geändert. Der Anbieter teilt Änderungen mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge weist der Anbieter in der Mitteilung gesondert hin. Widerspricht der Kunde, gilt die bisherige Fassung fort; beide Parteien können den Vertrag in diesem Fall zum Inkrafttreten der Änderung kündigen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist — soweit zulässig — Hannover. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Fassung 2026-10. Frühere und diese Fassung zum Nachlesen: AGB Fassung 2026-10 · AGB Fassung 2026-09. Welche Fassung Ihr Betrieb angenommen hat, ist in Ihrem Konto hinterlegt.